企業とのトラブル解決、消費者はアプリ主流 - NNA ASIA・シンガポール・ＩＴ・通信

シンガポールで消費者の多くが取引した企業とのトラブルに際し、電話などを通じた直接対話よりアプリ経由での解決を望んでいることが、クラウド・関連キーワードはありません